FEDERCONSUMATORI – URBINO
 Via dei Morti, 8 – 61029 Urbino (PU)
Tel. 0722350565- 351091 Fax 327865 – e-mail: urbino.federconsumatori@marche.cgil.it

FEDERCONSUMATORI

Associazione Nazionale Consumatori e Utenti
 www.federconsumatori.it

La FEDERCONSUMATORI è un’associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori e utenti.
La FEDERCONSUMATORI è presente pressoché su tutto il territorio nazionale con sportelli di assistenza e consulenza per tutti i cittadini. Possono accedere agli sportelli e alle sedi dell’associazione tutti, indistintamente. Gli operatori degli sportelli svolgono soprattutto un’attività di informazione dei consumatori sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro reclami.
Lo sportello di Urbino, attivo dal 1995, è aperto

il Martedi e il Venerdi dalle ore 18 alle ore 19.

Notiziario Federconsumatori 2004
Comunicati stampa
Indice

Negli anni, nel nostro territorio è stata svolta assistenza su molteplici problematiche:

SERVIZI
acqua assicurazioni banca fisco gas istruzione
luce posta sanità telefono soccorso strad. trasporti
 

PRODOTTI

 
acquisto contratti diritto di recesso garanzia
prezzo saldi sconti e promozioni  televendite
sicurezza e
prodotti difettosi		 vendite a rate pubblicità
ingannevole		 vendite fuori dai
locali commerciali
 

Indice

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SERVIZI

 

 

 

Acqua
In alcune situazioni particolari (lettura del contatore effettuata con rilevante ritardo), è stato contestato l’ammontare di bollette relative al consumo di acqua

 

 

 

 

 

 

 

Assicurazioni
Sollecitazioni, rafforzate dal coinvolgimento dell’ANIA Sezione Vita e dell’ISVAP Servizio Assicurazione Persone, a Compagnie di Assicurazione per un rapporto trasparente e una corretta comunicazione con gli assicurati

 

 

 

 

 

 

 

Banca
Sollecitazioni al rimborso di somme erroneamente addebitate a possessori di tessera Bancomat

 

 

 

 

 

 

 

Fisco
Presentazione di ricorsi avverso il Consorzio di Bonifica Integrale dei fiumi Foglia, Metauro e Cesano, per il tributo su terreni agricoli e su terreni fabbricabili

 

 

 

 

 

 

 

Istruzione
  • Ricerca e raccolta di documentazione sulla qualità della ristorazione collettiva, mense scolastiche in particolare. 
  • Interventi presso le Scuole Medie Superiori di Urbino nell’ambito del “Progetto Antitruffa” finanziato dalla Regione Marche

 

 

 

 

 

 

 

Luce
Vertenze avverso l’ENEL sulle tariffe elettriche e per la trasparenza delle bollette

 

 

 

 

 

 

 

Sanità
Vertenze avverso le AUSL per rimborsi spese sanitarie

 

 

 

 

 

 

 

Telefono
Contestazione dell’ammontare di bollette TELECOM per il carico di servizi non richiesti (avviso di chiamata….)

 

 

 

 

 

 

 

Trasporti
Sollecitazioni alla Ditta di trasporti AMI per la razionalizzazione di orari e servizi

 

 

 

 

PRODOTTI

 

 

 

Acquisto
Contestazione di contratti d’acquisto di Personal Computer, per mancata o solo parziale fornitura degli aggiornamenti e programmi previsti al momento della stipula

 

 

 

 

 

 

 

Contratti
Contestazione di contratti di acquisto di Personal Computer, per mancata o solo parziale fornitura degli aggiornamenti e programmi pattuiti.

 

 

 

 

 

 

 

Diritto di recesso
Comunicati stampa inerenti all’esercizio del diritto di recesso, divulgati tramite emittenti televisive locali

 

 

 

 

 

 

 

Prodotti difettosi
Interventi a sostegno delle legittime rimostranze avanzate da acquirenti di autovetture risultate difettose

 

 

 

 

 

 

 

Pubblicità ingannevole
Segnalazioni all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato – Roma di casi di inottemperanza a provvedimenti contro offerte di lavoro individuali effettuate tramite pubblicità ingannevole

 

 

 

 

 

 

 

  Vendite fuori dai locali commerciali
Diffusione del fascicolo “Attenzione alla firma” sulla disciplina dei contratti firmati fuori dai locali commerciali – Progetto Regionale Antitruffa